سوالات / راهنما
چرا من نمی توانم وارد بازی های کازینویی شوم؟
کاربر گرامی ابتدا باید حساب خود را شارژ کنید
شرط من ناموفق اعلام شده است، در صورتی که با توجه به نتیجه ی ثبت شده داخل شرط باید برنده می شد. دلیل آن چیست؟
بعد از اعلام شماره شرط شما، به پشتیبانی علت آن پیگیری خواهد شد.
در صورتی فراموشی رمز عبور چه کاری میتونم انجام دهم؟
جای نگرانی نیست. به قسمت ورود رفته گزینه بازیابی رمزعبور را انتخاب کنید. سپس با وارد کردن ایمیلی که هنگام ثبت نام وارد کرده‌اید، لینک بازیابی رمزعبور برای آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد نکته : ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم ذخیره شده باشد.
زیرمجموعه گیری به چه صورت است؟
در زیرمجموعه گیری 10% از مبلغی که کاربر زیرمجموعه شما باخته است، به حساب شما اضافه شده و اگر کاربر برنده شود 10% از حساب شما کم میشود.
نکته: در زیرمجموعه گیری مبلغ واریزی کاربر ملاک نمیباشد و فقط برد یا باخت محاسبه می گردد.
در یک روز چند بار می توان برداشت جایزه انجام داد؟
امکان برداشت جایزه یکبار در هر 24 ساعت میباشد
در صورت شارژ با ووچر برداشت جایزه به چه صورت می باشد؟
. برای برداشت جایزه میبایست دوبار با ضریب بالای 2 بازی کنید
آیا امکان لغو شرط قبل از شروع بازی وجود دارد؟
متاسفانه خیر. پس از ثبت شرط، امکان لغو، حذف کردن، و یا تغییر آن به هیچ عنوان وجود ندارد.